SALGS- OG RETURVILKÅR
Generelt:
Disse salgs- og returvilkår gælder for alle tilbud, alt salg og alle leverancer, medmindre andet skriftligt er aftalt mellem parterne. Virksomheden må ikke indgå aftaler med mindreårige (under 18 år) uden værges godkendelse. Registreret juridisk navn: Toth Invest Solutions AB.
Priser:
Alle priser angives i svenske kroner. Toth Invest Solutions AB’s priser fremgår af Toth Invest Solutions AB’s aktuelle prisliste eller af et konkret tilbud, som desuden indeholder information om leveringsomkostninger ifølge Toth Invest Solutions AB’s beregninger under hensyntagen til sådanne ændringer i valutakurser, told, skatter, afgifter mv., som kan henføres til den aftalte levering. Prissætningen afhænger bl.a. af producentens pris, valutakurser og andre ydre faktorer, og Toth Invest Solutions AB forbeholder sig retten til straks at ændre priser uden forudgående meddelelse.
Betaling:
Betaling skal ske senest den dato, som på fakturaen er angivet som sidste betalingsdag. Hovedreglen er, at betaling skal ske netto kontant. Toth Invest Solutions AB har ret til at kræve rente og gebyrer for manglende betaling med 2% pr. måned (24% pr. år), indtil det forfaldne beløb er betalt, i de tilfælde hvor betaling sker efter forfaldsdagen. Indbetalinger fra køberen afskrives i første omgang på den påløbne morarente og omkostninger, derefter på gælden. Køberen har ikke ret til at modregne eventuelle modkrav mod Toth Invest Solutions AB, medmindre dette skriftligt er godkendt af Toth Invest Solutions AB, og har heller ikke ret til at tilbageholde nogen del af købesummen med henvisning til modkrav af nogen art. Hvis leveringen udsættes på grund af køberens forhold, er køberen forpligtet til at betale til Toth Invest Solutions AB, som om levering var sket på aftalt tidspunkt. Toth Invest Solutions AB kan skriftligt fravige denne betingelse. På måltilpassede pooltag, samt PP-pool leverancer gælder kun betaling før levering. Ved ufuldstændig betaling stoppes al levering, og kunden er forpligtet til at erstatte opståede omkostninger til Toth Invest Solutions AB.
Betalinger i webshoppen håndteres af Klarna, som også tilbyder afbetaling til vores kunder. For mere info se Klarnas vilkår på www.klarna.se.
Ejendomsforbehold:
Toth Invest Solutions AB forbeholder sig ejendomsretten til leverede varer, indtil hele købesummen inklusive leveringsomkostninger samt eventuelle renter og omkostninger er betalt fuldt ud.
Leveringsvilkår for PP-pools
Bestilling af PP-pools sker via hjemmesiden, alternativt ved at slutkunden udfylder bestillingsformularen. Ufuldstændige bestillingsformularer kan afvises eller suppleres af Toth Invest Solutions AB. Ved PP-pools skal kunden godkende ordrebekræftelsen og betale depositum, før den går i produktion. Leveringstiden varierer afhængigt af poolmodel, og Toth Invest Solutions AB kan ikke kræves for erstatning eller skadeserstatning, der opstår pga. forsinkelser i forbindelse hermed. PP-poolen leveres med eksternt transportfirma under forudsætning af, at vejrforholdene tillader det (vind og regn kan påvirke leveringen). Toth Invest Solutions AB er ikke ansvarlig for meromkostninger, der opstår pga. forsinkelse af poollevering. Omkostninger, der tilkommer i forbindelse med poolleveringen (f.eks. stående kranbil, der ikke kan laste af, kranbil der ikke kan komme frem, mv.) debiteres kunden. Eventuelle transportskader, der opstår i forbindelse med levering, skal straks ved modtagelse af leveringen reklameres til transportfirmaet.
BEMÆRK: skimmer, indløb, flexslange, lamper eller øvrigt pooltilbehør er ikke permanent monteret fra fabrik, men kun monteret til transport. Poolinstallatøren er altid ansvarlig for at kontrollere, at disse komponenter er intakte ved ankomst, og at installationen af disse udføres fagmæssigt korrekt. Toth Invest Solutions AB er ikke ansvarlig for skader eller lækager, der opstår, fordi disse komponenter ikke er intakte eller er installeret forkert. Toth Invest Solutions AB giver producentens garanti på alle komponenter. Misfarvninger, der opstår, fordi ejeren har forsømt poolen (for lav/høj klorindhold/pH-værdi) er ikke dækket af garantien. Endvidere gælder garantien ikke, hvis skaden er opstået gennem sætninger eller bevægelser af poolen eller fordi installationen ikke er udført i henhold til vores bestemmelser, som findes i “PP-Pool Installationshåndbog”. Levering af pooltag eller andet udstyr, som er bestilt samtidigt med poolen, sker separat, og Toth Invest Solutions AB er ikke ansvarlig for nogle dages forskydning af leverancer. Pumperum, som leveres i forbindelse med PP-pools er trykprøvede/testede på fabrikken, og Toth Invest Solutions AB er ikke ansvarlig for lækager, der opstår i disse pumperum. Poolinstallatøren er ansvarlig for selv at tilslutte, montere og bore drænhuller i disse pumperum.
Levering:
Levering sker fra Toth Invest Solutions AB’s lager eller fra producentens lager. Leveringen betales af køberen, medmindre det udtrykkeligt fremgår, at leveringsomkostningerne er inkluderet i prisen. Leveringsomkostningerne (fragt, porto, emballagemateriale mv.) fremgår af Toth Invest Solutions AB’s aktuelle prisliste eller oplyses af Toth Invest Solutions. Leveringstiden fastsættes af Toth Invest Solutions AB under hensyntagen til de forhold, der gjaldt på tidspunktet for tilbuddet eller ved indgåelsen af aftalen. Toth Invest Solutions AB er ikke ansvarlig for forsinkede leverancer, men bestræber sig altid på punktlig levering. Hvis en vare ikke modtages inden for 3 dage efter adviseret levering, eller hvis forkert adresse er angivet af køberen, forbeholder Toth Invest Solutions AB sig retten til at kræve meromkostninger såsom lagerholdning, transporttillæg, håndterings- og forsinkelsesgebyr pr. ordre. Eventuelle transportskader, der opstår i forbindelse med levering, skal straks, dog senest 1 dag efter levering, reklameres til transportfirmaet.
Fejl ved bestilling / Fortrydelsesret 14 dage:
Toth Invest Solutions AB tilbyder 14 dages fortrydelsesret på lagervarer. Bestillingsvarer såsom pool, pooltag, lameloverdækning, liner, pooloverdækning er ikke omfattet af fortrydelsesretten. Disse produkter specialfremstilles til kunden i henhold til kundens bestilling. Øvrige returneringer accepteres generelt ikke. I særlige tilfælde kan returnering af varer eller annullering af ordre finde sted, efter at dette er aftalt skriftligt, og denne ret omfatter i så fald kun lagervarer i ubrudt originalemballage. Toth Invest Solutions AB forbeholder sig retten til ved returnering af varer eller annullering af ordre at opkræve et returgebyr på 15% af fakturabeløbet, dog mindst 550 SEK. Varerne krediteres til de laveste gældende dagspriser.
Vi følger forbrugerkøbeloven, og kunden har 3 års reklamationsret på produkter og 6 måneder på installationsarbejdet ifølge forbrugertjenesteloven. Ved omlevering eller afhjælpning af fejl ved reklamation tilbagebetales eventuelle fragtomkostninger inden for 30 dage fra den dag, vi har modtaget den reklamerede vare.
Produktinformation:
Toth Invest Solutions AB er ikke ansvarlig for eventuelle fejl eller ændringer i brochurer og øvrigt reklame- materiale. Eventuelle fejl og ændringer kan ikke bruges mod Toth Invest Solutions AB.
Produktændringer: Toth Invest Solutions AB forbeholder sig retten til uden forudgående varsel at ændre produkterne eller dele heraf, såfremt dette kan ske uden at medføre funktionsmæssige problemer for køberen.
Immaterialrettigheder:
Alle produktleverancer sker under hensyntagen til den enkelte indehavers immaterielle rettigheder, og Toth Invest Solutions AB er ikke ansvarlig for nogen form for handling fra køberens side, som strider mod disse rettigheder.
Ufuldstændige leverancer og reklamationer:
Ved levering skal køberen straks undersøge leverancen efter normal forretningsskik. Hvis køberen mener, at leverancen er ufuldstændig eller fejlbehæftet, skal køberen senest 24 timer efter levering skriftligt meddele Toth Invest Solutions AB dette samt angive, hvilken eller hvilke komponenter der mangler. Såfremt køberen har opdaget eller burde have opdaget manglen og ikke meddeler dette i henhold til ovenstående, kan køberen ikke senere gøre manglen gældende. Toth Invest Solutions AB er ikke ansvarlig for lækager i koblinger, pumperum eller andre installationsrelaterede produkter, da disse kan have bevæget sig under transporten. Ansvaret påhviler dermed køberen eller installatøren at undersøge produktet og udbedre fejlen uden Toth Invest Solutions AB’s indblanding. Toth Invest Solutions AB har ret til at vælge, hvorvidt den ufuldstændige leverance skal kompletteres, eller om en omlevering skal ske. Ændringer eller indgreb i det købte produkt uden skriftligt samtykke fra Toth Invest Solutions AB indebærer, at Toth Invest Solutions AB fritages for alle forpligtelser. Hvis Toth Invest Solutions AB anmoder køberen herom, skal køberen straks efter reklamationen, for køberens egen regning og risiko, returnere den angiveligt fejlbehæftede vare til Toth Invest Solutions AB i originalemballage. Toth Invest Solutions AB forbeholder sig retten til i hvert enkelt tilfælde kun at forpligte sig til at modtage den angiveligt defekte del. Såfremt Toth Invest Solutions AB har påtaget sig at tilbyde service ifølge en særlig aftale, omfatter serviceaftalen kun de købte produkter. Toth Invest Solutions AB forbeholder sig retten til at teste varer, som oplyses at være defekte. Hvis Toth Invest Solutions AB ved test finder, at varen fungerer fejlfrit, vil varen blive returneret med en faktura for udført arbejde. Først efter at testen er udført, vil Toth Invest Solutions AB gennemføre en eventuel ombytning eller kreditering. Ombytning: Varen erstattes med tilsvarende vare og i tilsvarende antal som modtaget i retur.
Ansvarsbegrænsning:
Krav om erstatning mod Toth Invest Solutions AB kan ikke overstige fakturabeløbet for det solgte produkt. Toth Invest Solutions AB’s erstatningsansvar er begrænset til direkte tab, og Toth Invest Solutions AB er ikke ansvarlig for produktionsstop, erstatning for tabt fortjeneste og andre indirekte tab. Toth Invest Solutions AB er ikke ansvarlig for forsinkelser eller mangler, der kan henføres til hjælpeforanstaltninger, ombytning eller forsøg herpå. Toth Invest Solutions AB er uden ansvar, såfremt følgende forhold forhindrer, at købet opfyldes, eller gør gennemførelsen uforholdsmæssigt vanskelig; konflikt på arbejdsmarkedet eller andre omstændigheder, som parterne ikke råder over, såsom brand, krig, mobilisering eller lignende, rekvirering, beslaglæggelse, valutarestriktioner, oprør og uroligheder, mangel på transportmidler, almindelig mangel på varer, restriktioner på brændstof samt mangelfulde eller forsinkede leverancer fra underleverandør, som kan henføres til en af de i dette punkt nævnte omstændigheder eller andre omstændigheder, som i væsentlig grad forhindrer Toth Invest Solutions AB i at opfylde sin del af aftalen. Omstændigheder i henhold til foregående punkt, som er indtruffet, før tilbuddet blev bekendtgjort eller aftalen blev indgået, medfører kun ansvarsfrihed, såfremt omstændighedernes indflydelse på opfyldelsen af aftalen ikke kunne forudses på dette tidspunkt.
Produktansvar:
I det omfang intet andet fastsættes i svensk lovgivning ifølge regler om produktansvar, som ikke kan fraviges ved aftale, gælder følgende begrænsninger: Toth Invest Solutions AB er kun ansvarlig for skade, som er forårsaget af en vare, der er leveret fra Toth Invest Solutions AB, i det omfang det kan bevises, at skaden er opstået på grund af en mangel eller forsømmelse i forbindelse med denne vare, selv om varen er installeret af en fagmand i henhold til Toth Invest Solutions AB’s installationsmanual.
Overførsel af rettigheder og forpligtelser: Toth Invest Solutions AB har ret til at overføre samtlige rettigheder og forpligtelser vedrørende aftalen til tredjemand.
Privatlivspolitik:
Virksomheden håndterer personoplysninger fortroligt og følger Handelsbankens privatlivspolitik.
Tvister:
Tvist vedrørende fortolkning eller anvendelse af disse vilkår og hermed forbundne forhold skal afgøres ved voldgift i henhold til Lov (1929:145) om voldgiftsmænd. Voldgiftsbehandling skal finde sted i Malmö. Part kan dog anlægge sag ved almindelig domstol for at inddrive et omtvistet tilgodehavende. I den forbindelse kan et omtvistet modkrav ikke gøres gældende til modregning; et sådant modkrav skal behandles ved voldgift.